Política de pagamento

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1. Métodos de Pagamento Aceitos

Oferecemos as seguintes opções de pagamento para sua conveniência e segurança:

Cartão de Crédito e Débito: Aceitamos as principais bandeiras (Visa, MasterCard, Elo, Amex, entre outras).
Boleto Bancário: Pagável até a data de vencimento em qualquer banco, lotérica ou aplicativo de pagamento.
Pix: Pagamento instantâneo e seguro, com confirmação imediata.
Carteiras Digitais: Como Mercado Pago, PayPal, ou PicPay.
Parcelamento: Disponível para pagamentos via cartão de crédito, conforme regras descritas abaixo.

2. Parcelamento

Permitimos parcelamento em até 12 vezes, com ou sem juros, dependendo do valor total da compra e das promoções vigentes.
O valor mínimo de cada parcela deve ser de R$ 7,99.
Para compras parceladas, os juros aplicáveis (se houver) serão informados no momento do pagamento.

3. Política de Aprovação

Transações realizadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de segurança. Caso necessário, entraremos em contato para confirmação de dados.
Os pagamentos via boleto bancário têm prazo de até 2 dias úteis para compensação.

4. Pagamento Não Confirmado

Pedidos cujo pagamento não seja confirmado dentro de 24 horass serão automaticamente cancelados.
Em caso de problemas com o pagamento, entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp 11 95145-9035.

5. Reembolsos

Reembolsos serão realizados através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Para cartões de crédito, o valor será estornado na próxima fatura ou na subsequente, dependendo da operadora.
Para Pix e boletos bancários, o valor será devolvido em até 7 dias úteis, após confirmação dos dados bancários fornecidos.

6. Fraudes

Em casos de suspeita de fraude ou inconsistências nos dados fornecidos, o pedido será cancelado e o valor será reembolsado.
Reservamo-nos o direito de solicitar documentos adicionais para confirmar a identidade do comprador, garantindo maior segurança na transação.

7. Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre nossas políticas de pagamento ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 11 95145-9035
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.